Меню сайта
Наш опрос
Статистика
Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Поиск
Главная » 2013 Июнь 13 » Встреча гостей в офисе
16:40 Встреча гостей в офисе | |
По тому, как секретарь встретит гостей в офисе, будет создано первое впечатление об имидже фирмы (организации). «Добрый день, я секретарь (ассистент) руководителя Ирина Иванова. Вам была назначена встреча на…(время). Вас ожидают».
Предложите гостю снять верхнюю одежду и присесть. Если посетитель пришёл раньше назначенного времени или руководитель (менеджер) занят в данный момент, можно предложить гостю чай или кофе. Учтивой будет фраза: «Позвольте Вам предложить…». Если вы не знаете, по какому вопросу пришёл посетитель или он пришёл не в назначенное время, предложите гостю подождать в приёмной и доложите о его визите руководителю (в этом случае не будет ошибкой, если вы не предложите чай или кофе, а продолжите заниматься своей работой). ! Секретарь, у которого достаточно своей работы, не обязан развлекать посетителя занимательными разговорами. Однако несколько фраз «small talk» (Перевод: легкий разговор о мелочах; разговор о пустяках; светская болтовня, беседа) согласно деловому этикету в этом случае необходимы. Посетителям, которые пришли на собеседование по поводу работы, чай или кофе обычно не предлагают. Исключение могут составлять значимые для компании или специально приглашённые на высокие должности люди. Однако часто такие собеседования проходят в кафе или ресторанах. | |
|
Всего комментариев: 0 | |